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不正規的搬家公司也有煩惱煩惱主要來自哪些方麵

時間:2020-12-17 20:19 | 文章來源:bj.eforell.com | 文章作者:長春搬家公司 | 文章點擊量:

首先,人車難找,特別是好一點的搬運工,因為這些非正規公司沒有自己的搬運隊,也沒有自己的搬運車,純粹是臨時找工作,閑的時候還可以說,車和人大把的。但是,到月底或節假日時,整個長春搬家市場就變得很忙碌,車和人都很緊張,一旦跟客戶說好了要搬家的時間,卻又找不到車和人,隻能往後推,找各種理由往後推,甚至有客戶因為等不及隻能退單。

其次,搬運工難以調整。由於是臨時的搬家隊伍,這些工人根本不服從公司的管理,在搬家過程中與顧客胡攪蠻纏,坐以待斃,甚至服務態度也很差,因為這些人根本不怕顧客投訴,更不用擔心搬家公司會對他們自己進行處罰,即使他們拿顧客的東西來占便宜。那些搬運工今天可以給你做,明天也可以跟別人一起做,他們一點都不擔心沒有活兒幹。另外,現在天氣很熱,有些人不幹活,樓高也不去,加不進錢更不去,如果公司把搬家所需的費用全談好了,保證中途不加錢的也不去,因為這樣他們就不會加錢,沒有外快。如果顧客投訴,公司隻能百般推諉,這也是為什麽出現了很多顧客投訴到最後沒有解決的問題,而最讓公司頭疼的問題是搬家工人偷竊,這些人得手後甚至一走了之,顧客發現問題後隻能找公司。

三是客戶在出現問題後比較真實。這幾家公司最怕的就是遇到一些競爭對手客戶,因為他們本身就是一家冒牌和套牌的公司,接單全靠別人的名字,一旦遇到問題,客戶要投訴或報警,這些公司的員工都會驚慌失措,半途而廢,這類事情在長春搬家市場上時有發生,而這家公司又非常擔心客戶會不會被追究,畢竟這是假的,如果暴露出來損失會更大。

四是不能有回扣回扣。你看黄版快手長春搬家公司,現在廣告上的投入幾乎為零,因為黄版快手app背後有成千上萬的老客戶,光是老客戶的介紹,黄草莓视频就忙得不可開交。而且那些非正規企業卻沒有一個老客戶,每次搬家生意幾乎都是一次性,做完了,客戶就不會再來找他們了,所以在廣告方麵的投入會很大,甚至不堪重負。

五是經常黃單,因為搬家工人到客戶家裏後發現搬家的錢不夠,又發現樓層搬家的錢不夠,還沒有開始搬家就要加錢,一旦客戶不同意就走了,才不管客戶有沒有看好搬家的吉日,之餘搬家公司打電話來要求他們回去,他們一樣要加薪,要是不滿意一樣回去。經常在月末或節假日發生這樣的事情,很多客戶都有遇到過搬家公司說暫時來不了的情況,發生這種情況大多是找不到車,找不到人,不得已,搬家公司就這樣說謊。

總而言之,長春的搬家市場還是比較大的,需求也比較旺盛。假如那些非正規企業還沒有意識到自己的問題,在管理上還很鬆懈,我相信自己的煩惱也就多了。這些年來,黄版快手app長春搬家公司已經沒有,將來也不會有這樣的麻煩。

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